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HEIDENHAIN weist zertifizierte Vertretungen mit eigenem Logo aus

Mess- und Steuerunstechnik der Firma Dr. Johannes Heidenhain GmbH sorgt in der metallverarbeitenden Industrie für eine hohe Präzision in der Fertigung, sowohl an der Maschine als auch bei der Prüfung der Werkstücke. Neben der Präzision spielt auch die Verfügbarkeit der Anlage eine wesentliche Rolle.

Deshalb setzt HEIDENHAIN verstärkt auf seine externen Partner und dokumentiert ihre Bedeutung mit einem neuen Logo,  womit für den Kunden ersichtlich ist, dass er von einem zertifizierten Partner der Firma Dr. Johannes Heidenhain GmbH  betreut wird. Die Mitarbeiter dieser Vertretungen werden regelmäßig geschult und sind auf dem neusten Stand der Technik. WWZ-Vertrieb GmbH ist stolz zu diesem Kreis zu gehören.

Als Ihr Ansprechpartner vor Ort bieten wir fachspezifische Verkaufsberatung- auch zu projektbezogenen Sonderlösungen – und Beratung bei technischen Problemen. Wir bieten sofortige Hilfe bei Maschinenstillständen und können Reparaturen in vielen Fällen direkt vor Ort ausführen. Ein großer Teil von Original-Ersatzteilen ist bei uns im Haus vorrätig, sollte dies nicht der Fall sein, beziehen wir diese Teile schnell und unkompliziert direkt vom  Ersatzteillager von HEIDENHAIN.

Ausgebaut haben wir unseren Service in Bezug auf die Reparatur von Tastern und Tastsystemen – innerhalb kürzester Zeit ist ihr Taster wieder einsatzbereit (heute angeliefert, morgen wieder im Einsatz).

Damit verbunden sind folgende Leistungen im Überblick:

  • Vertrieb und Service für alle HEIDENHAIN-Produkte
  • Service-Beratung und Service-Einsätze vor Ort an Ihrer Maschine
  • Reparaturen von HEIDENHAIN-Komponenten wie Längenmessgeräten, Tastsystemen und Steuerungskomponenten
  • Kompatibilitätsprüfung beim Ersatz von Altgeräten
  • Datensicherung für HEIDENHAIN-Steuerungen
  • Tauschservice auf Basis des HEIDENHAIN Service Exchange

Für die Bewerkstelligung der Leistungen verfügt die WWZ-Vertrieb GmbH als HEIDENHAIN-Vertretung vor Ort über entsprechende Möglichkeiten:

  • eigenes Ersatzteillager
  • direkter Zugriff auf das zentrale HEIDENHAIN-Servicelager in Traunreut
  • von HEIDENHAIN zertifizierte Servicewerkstatt
  • ESD-geschützte Werkstattbereiche
  • spezielle Prüfmittel und Werkzeuge für HEIDENHAIN-Komponenten